2026.10.29

少寄幾封確認信：用 Google Calendar 開放客戶預約時段

如果你常安排諮詢、需求訪談或服務說明，逐封訊息確認時間容易漏信。Google Calendar 的預約時段適合希望讓客戶自行查看空檔的一般網站經營者；開始前準備 Google 帳戶、預計開放的日期與時段，以及一個可供客戶聯絡的方式。

先建立可預約時段

在電腦上開啟 Google Calendar，建立新的預約時段，填寫服務名稱與每次會談長度。
設定可預約日期與時間，檢查時區是否符合你和主要客戶所在位置。只開放你確定能出席的時段，並預留整理前一場會談所需的時間。
依畫面提供的選項設定預約頁問題及提醒，再儲存。Google 官方的預約時段說明列出建立和管理預約頁的操作；介面選項可能依帳戶方案而不同。

分享預約頁或放進網站

建立後先開啟預約頁，使用提供的分享連結寄給客戶，或查看是否有嵌入網站的選項，再依 Google 提供的程式碼放到網站適合的位置。若你的網站平台不接受嵌入程式碼，就先使用分享連結。嵌入後以訪客身分開啟頁面，確認版面完整、手機也能操作，再正式公告。

驗證封鎖衝突與預約結果

在預約頁查看一個你已經有行程的時段，確認它是否不再顯示為可預約。Google 預約頁會依可用性顯示時段，但你應先核對預約頁所使用的行事曆、既有活動的忙碌狀態與設定；不要只看頁面就假定所有行事曆都會自動封鎖。用另一個帳戶或無痕視窗試著完成一次預約，確認收到結果，然後取消測試預約並檢查行事曆。若要查看分享設定，可參考 Google 的行事曆分享說明。

常見問題、方案與撤下方式

若客戶看不到時段，先確認你開放的日期範圍、時區和預約頁連結，也檢查時段是否已被行程占用。預約時段功能的免費或付費資格、數量與可用設定可能變動，請以 Google 官方目前的帳戶方案說明為準，不要依舊文章推測。臨時停止接單時，可編輯或刪除預約時段、停止分享連結，並移除網站上的嵌入內容；已收到的預約仍須另外確認或通知客戶。更多網站日常管理方法可看 BarryBlogs 的網站管理文章。